Für eine optimale fachübergreifende Zusammenarbeit in Hamburg
Die Humangenetik zeichnet sich dadurch aus, dass sie mit zahlreichen anderen medizinischen Fachrichtungen arbeitet. Dabei ist der regelmäßige Austausch mit anderen Ärzten, Kliniken und Praxen besonders wichtig. Die enge Kooperation verbessert nicht nur die Qualität der Patientenversorgung, sondern stärkt auch die langfristige Partnerschaft mit unseren Kunden.
Da die Zusammenarbeit mit Ihnen als Zuweiser oder Einsender ein wichtiger Teil unseres MVZ ist, haben wir einen Kundenservice eingerichtet. Dieser Kundenservice ist Ihre erste Anlaufstelle und unterstützt Sie bei organisatorischen und fachlichen Fragen. Uns ist wichtig, dass Ihnen ein direkter, persönlicher Ansprechpartner zur Verfügung steht, der Ihnen zeitnah Rückmeldung gibt und eine flexible Zusammenarbeit ermöglicht.
Für Kunden, die Proben einsenden, stellen wir alle notwendigen Downloads und Verbrauchsmaterialien bereit. Auch hier steht Ihnen unser Kundenservice als Ansprechpartner zur Verfügung.
Um die Qualität unserer Behandlungen kontinuierlich zu verbessern und auf dem neuesten Stand der Wissenschaft zu halten, nehmen wir regelmäßig an Tumorkonferenzen (fachübergreifende Besprechungen) teil. Diese ermöglichen es uns, Fälle mit Fachkolleginnen und -kollegen aus verschiedenen medizinischen Bereichen zu besprechen und zu überarbeiten. Zusätzlich überprüfen wir die Qualität unserer Labore regelmäßig durch sogenannte Ringversuche. Dabei vergleichen externe Stellen die Ergebnisse verschiedener Labore miteinander.