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Qualitätsmanagement und Zertifizierungen

Lächelnde Ärztin im Arztzimmer. Sie ist bereit, ihre Patienten zu sehen.

Unsere Strukturen, Prozesse und Aktivitäten sind darauf ausgerichtet, unsere Leistungen ständig zu verbessern und diese dynamisch sowie transparent zu gestalten. Unser Qualitätsanspruch orientiert sich an definierten Qualitätsstandards (z. B. Leitlinien) sowie an der Zufriedenheit unserer überweisenden Kolleginnen und Kollegen, Patientinnen und Patienten und Mitarbeitenden. Unsere Partner schätzen die Zusammenarbeit mit uns.

Neben unserer internen Qualitätskontrolle nehmen wir regelmäßig an externen Qualitätskontrollen in Form von Ringversuchen folgender Anbieter teil:
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  • European Molecular Genetics Quality Network (EMQN)
  • Institut für Standardisierung und Dokumentation Medizinischer Laboratorien (INSTAND e.V.)
  • Genomic Quality Assessment (GenQA)
  • Berufsverband Deutscher Humangenetiker (BVDH e.V.)

Unser genetisches Labor ist durch die Deutsche Akkreditierungsstelle (DAkkS) akkreditiert nach DIN EN ISO 15189.

Sie haben Fragen zu unserem QM-System, benötigen Auskünfte oder möchten uns Anregungen und Kritik mitteilen? Kontaktieren Sie gerne unser Qualitätsmanagement-Team (qm-team@dna-diagnostik.hamburg).

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